تعليمات حذف البيانات

Collabfront هي منصة لربط العلامات التجارية بمبدعي المحتوى والمؤثرين، وتشغّلها شركة Act1 FZE LLC، وهي شركة مسجّلة لدى هيئة منطقة الشارقة للنشر الحرة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يشرح هذا المستند البيانات الشخصية التي تجمعها Collabfront عند ربط حسابك على Instagram بمنصتنا، ويقدّم تعليمات واضحة حول كيفية طلب حذف تلك البيانات.

يُنشر هذا المستند امتثالاً لما يلي:

• شروط منصة Meta (القسم 3(د)(1)) وسياسة استخدام بيانات المطوّرين من Meta، اللذين يلزمان المطوّرين بتوفير وسيلة واضحة وميسّرة للمستخدمين لطلب حذف بياناتهم.
• المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (PDPL)، الذي يمنح الأفراد الحق في طلب محو بياناتهم الشخصية.

عند ربط حسابك على Instagram بمنصة Collabfront من خلال واجهة Instagram Graph API، نقوم بالوصول إلى البيانات التالية وتخزينها:

2.1 بيانات الملف الشخصي

• اسم المستخدم على Instagram والاسم المعروض
• رابط صورة الملف الشخصي
• نوع الحساب (تجاري أو منشئ محتوى)
• عدد المتابعين والمتابَعين
• نبذة الحساب

2.2 بيانات المحتوى والأداء

• المنشورات الأخيرة (التعليقات التوضيحية، نوع الوسائط، تاريخ النشر، الرابط الدائم)
• مقاييس التفاعل على المنشورات (الإعجابات، التعليقات، المشاركات، الحفظ)
• إحصاءات على مستوى المنشور (الوصول، الانطباعات)
• إحصاءات على مستوى الحساب (زيارات الملف الشخصي، الوصول، الانطباعات بمرور الوقت)

2.3 بيانات الجمهور

• تفاصيل ديموغرافية للجمهور (الفئة العمرية، الجنس، أبرز الدول والمدن)

2.4 البيانات التقنية

• معرّف المستخدم على Instagram
• رموز وصول OAuth المستخدمة لاسترجاع بياناتك (تُخزَّن بأمان ولا تُشارَك)

نجمع فقط ما يلزم لتشغيل سوق Collabfront. لا نصل إلى رسائلك المباشرة، أو القصص (إلا إذا كانت الإحصاءات متاحة تحديداً عبر واجهة الـ API)، أو أي محتوى للحساب لا تشمله الأذونات التي منحتها.

تُستخدم جميع البيانات المُجمَّعة من حسابك على Instagram حصراً للأغراض التالية:

• إنشاء وعرض ملفك التعريفي كصانع محتوى للعلامات التجارية على منصة Collabfront.
• السماح للعلامات التجارية بتقييم حسابك لفرص التعاون المحتملة.
• تقديم تقارير أداء بعد انتهاء الحملة للعلامات التجارية التي حجزتك عبر Collabfront.
• التحقق من إنجاز مخرجات الحملة المتفق عليها.

نحن لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. ولا نستخدم بيانات Instagram الخاصة بك في الإعلانات أو التحليل السلوكي أو أي غرض لا يتصل بتشغيل سوق Collabfront.

نحتفظ ببيانات Instagram الخاصة بك ما دام حسابك على Collabfront نشطاً. وإذا قمت بفصل حسابك على Instagram عن Collabfront أو حذفت حسابك على Collabfront، فسوف تُحذف بيانات Instagram الخاصة بك من أنظمتنا خلال 30 يوماً من ذلك الإجراء، ما لم نكن مُلزَمين بالاحتفاظ ببعض السجلات بموجب القانون المعمول به أو لتنفيذ التزامات تعاقدية قائمة مع العلامات التجارية.

أي بيانات تُحفظ لأغراض قانونية أو تعاقدية ستبقى للحد الأدنى من المدة المطلوبة فقط، ولن تُستخدم لأي غرض آخر.

يحق لك طلب الحذف الدائم لجميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها Collabfront عنك، بما في ذلك جميع البيانات التي يتم الوصول إليها عبر حسابك المتصل على Instagram. لتقديم طلب حذف، يُرجى اتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: إعداد طلبك

ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية حتى نتمكن من تحديد حسابك:

• البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Collabfront.
• اسم المستخدم على Instagram (اختياري ولكنه مفيد).
• بيان واضح بأنك تطلب حذف جميع بياناتك الشخصية.

الخطوة 2: إرسال طلبك

أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@collabfront.app تحت عنوان: Data Deletion Request.

الخطوة 3: التأكيد

سنُؤكّد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل من استلامه. وسنُكمل حذف بياناتك خلال 30 يوماً من تأكيد الطلب، وفقاً لمتطلبات قانون حماية البيانات الإماراتي PDPL. ستتلقّى رسالة تأكيد فور اكتمال الحذف.

بمجرد تنفيذ طلب الحذف الخاص بك:

• ستتم إزالة ملفك التعريفي كصانع محتوى من المنصة بشكل دائم ولن يكون مرئياً للعلامات التجارية بعد الآن.
• سيتم حذف جميع بيانات Instagram التي تم استرجاعها عبر الـ API (معلومات الملف الشخصي، الإحصاءات، الديموغرافيا، رموز الوصول) من أنظمتنا ونسخنا الاحتياطية بشكل دائم خلال 30 يوماً.
• سيتم تعطيل حسابك على Collabfront وإزالته.
• لن تتمكن من استرداد حسابك أو بياناتك بعد تأكيد الحذف.

يرجى ملاحظة أن حذف بياناتك من Collabfront لا يؤثر على حسابك على Instagram نفسه. حسابك على Instagram ومحتواه وبياناته تبقى على Instagram وتخضع لشروط Meta وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

في حالات محدودة، قد نُلزَم بالاحتفاظ ببعض المعلومات حتى بعد طلب الحذف. ينطبق ذلك فقط حيث:

• يكون الاحتفاظ مطلوباً للامتثال لالتزام قانوني بموجب القانون الإماراتي أو القانون الدولي المعمول به.
• يكون الاحتفاظ ضرورياً لحل نزاع قائم، أو إنفاذ اتفاقية قائمة، أو الحماية من المطالبات القانونية.
• تكون البيانات قد جُهِّلت ولم يعد بالإمكان ربطها بك كفرد.

أي بيانات تُحفظ بموجب هذه الاستثناءات لن تُستخدم لأي غرض آخر، وستُحذف بمجرد انتفاء الأساس القانوني أو التعاقدي للاحتفاظ بها.

بصفتك مستخدماً لـ Collabfront، تتمتع بالحقوق التالية بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية (PDPL):

• الحق في الإبلاغ: يحق لك معرفة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية استخدامها.
• حق الوصول: يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
• حق المحو: يحق لك طلب الحذف الدائم لبياناتك الشخصية، كما هو موضح في هذا المستند.
• حق الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق أو الاستطلاعات.
• حق نقل البيانات: يحق لك طلب تزويدك ببياناتك بتنسيق قابل للنقل.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@collabfront.app.

لأي استفسارات حول هذا المستند أو بياناتك أو لتقديم طلب حذف أو وصول:

الشركة: Act1 FZE LLC (تعمل تحت اسم Collabfront)
العنوان المسجَّل: مركز الأعمال، مدينة الشارقة للنشر الحرة، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@collabfront.app
الموقع الإلكتروني: collabfront.app

قد نقوم بتحديث هذا المستند من حين لآخر ليعكس التغييرات في ممارسات بياناتنا أو القانون المعمول به. يشير التاريخ في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مراجعة لهذا المستند. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسوف نُخطر المستخدمين عبر منصة Collabfront أو عبر البريد الإلكتروني.